WEB会員情報の取り扱い

2011/03/25

WEB会員情報の取扱い

(株)JALホテルズ(以下、JHCとします。)は、WEB会員の個人情報を次のとおり取扱います。

1. 個人情報の管理

JHCは会員から提出された会員の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては細心の注意を払い、コンピューターで厳重に管理します。

2. JALホテルズチェーン及びオークラ ホテルズ& リゾーツにおける共同利用

JHCとJALホテルズチェーンホテル(以下、ホテルとします。)、㈱ホテルオークラ(以下、HOCとします。)及びオークラホテルズ&リゾーツ加盟ホテル、ホテルオークラグループ各社(注)は、会員から提出された個人情報を、JHC、ホテル、HOC及びオークラホテルズ&リゾーツ加盟ホテルに密接に関連のあるサービスの提供、提携先企業のものを含む販売促進用資料・アンケートのご案内、商品開発およびこれらに付随する業務のために共同利用します。

  • 共同利用されるデータ項目:氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、Eメールアドレス、職業、婚姻、勤務先(会社名、所属部署、住所、電話番号)、マイレージプログラム、マイレージ番号、会員資格、会員番号、予約実績、宿泊実績など。
  • 利用者の範囲:JHCとホテルHOC及びオークラホテルズ&リゾーツ加盟ホテル
  • 管理者:JHC

    (注)株式会社ホテルオークラエンタープライズ、株式会社ホテルオークラスペースソリューションズ、株式会社コンチネンタルフーズ

3. 個人情報に関する問い合わせ等

会員ご本人からのご本人の個人情報に関する問い合わせ・変更・利用停止については、JALホテルズお問い合わせ窓口にご連絡いただければ、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。また、個人情報の取扱いに関してご意見がありましたら、同じくJALホテルズお問い合わせ窓口で承ります。

4. 個人情報の第三者提供

JHCとホテルは、予め会員の同意がある場合、本規約に定められた場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。

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