nikko hotels international
個人情報の保護
予約記録の取扱い
JALホテルズチェーンホテル(以下、ホテルとします。)は、お客様の予約記録を次のとおり取扱います。
本取り扱いを実施する各ホテル名は、こちらをご参照ください。
 
1. 個人情報の保護・管理
  ホテルは、お客様から提出されたお客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いについては細心の注意を払い、コンピューターで厳重に管理します。
 
2. JALホテルズチェーンホテル、及び、JALグループでの共同利用
ホテルは、(株)JALホテルズ(以下、JHCとします。)、他JALホテルズチェーンホテル(以下、他JHCチェーンホテル)、及び、JALグループ企業各社とともに、予約記録を、ホテル・航空運送等、旅行に密接に関連のあるサービスの提供およびこれらに付随する業務のために共同利用します。
(1) JHC、及び他JHCチェーンホテルと共同利用されるデータ項目:お客様の氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス、年齢、性別の他、JALマイレージバンク会員カード種別/会員サービス資格、到着時刻、ご要望、予約保証のためのクレジットカード番号、ホテル等のサービスの提供およびこれらに付随する業務を行うのに必要な情報
利用者の範囲:ホテル、JHC、及び他JHCチェーンホテル。詳しくは、こちらをご参照ください。
管理者:ホテル
(2) JALグループ企業各社と共同利用されるデータ項目:お客様の氏名、電話番号、住所、Eメールアドレス、年齢、性別の他、JALマイレージバンク会員カード種別/会員サービス資格、到着時刻、ご要望、ホテル等のサービスの提供、およびこれらに付随する業務を行うのに必要な情報
利用者の範囲:ホテル、(株)日本航空インターナショナル、(株)日本航空ジャパン、日本アジア航空(株)、(株)JALウェイズ、日本トランスオーシャン航空(株)、(株)JALエクスプレス、(株)ジェイエア、日本エアコミューター(株)、(株)北海道エアシステム、琉球エアーコミューター(株)、(株)ジャルカード、(株)ジャルパック、(株)ジャルツアーズ
管理者:ホテル
 
3. 旅行会社への予約記録の提供
旅行会社より、旅行会社に対してお客様が申し出られた予約番号をもとに、照会があった場合、ホテルから当該旅行会社に対して、上記(2)の情報が提供されます。
 
4. 問い合わせ等
  ホテルは、お客様からの予約記録に関する問い合わせ・変更等を、受け付け、合理的な範囲内で速やかに対応します。
予約・問い合わせの窓口はこちらをご参照ください
 
5. 第三者提供
  ホテルは、上記にご案内したものの他、お客様の同意がある場合、および法令等に基づき要請された場合を除き、第三者に予約記録情報を提供又は開示いたしません。
 
6. ご予約確認
ホテルは、ホームページ上での予約に関しては、ご予約確認のEメールをお客様からいただいたEメールアドレスに配信いたしますので、ご了承の上、ご予約ください。
 
 
 
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