問題1. JAL Hotels 跟一般的飯店有何不同？

答案1. JAL Hotels 集團旗下擁有兩個飯店品牌，包括 "Nikko Hotels International" 及 "Hotel JAL City"。
兩個品牌皆致力為顧客提供舒適愜意的住宿環境及強調體貼溫馨的居家感受，讓顧客免除各種出外旅遊的煩惱及不便，確保他們每次下榻都能感受到專業優質的服務，擁有賓至如歸的感受。

問題1. 我如何訂房？

答案1. 您可透過我們的網站，全日24小時隨時預訂 JAL Hotels 旗下所有客房。
此外，您亦可致電 JAL Hotels 訂房中心進行預訂，我們將有專人為您服務。

問題2. 我該於何時訂房？

答案2. 您可於入住飯店前350日內，以電話或上網預訂客房。(請注意：在某些特殊情況下，例如房價有所調整時，客人便不可在入住飯店前350日預訂客房。)

問題3. 我如何取消網上訂房？

答案3. 您只需在 JAL Hotels 網站首頁點按"確認或修改訂房"按鈕即可；您亦可在這裡取消以電話進行的預訂。
此外，您也可聯絡 JAL Hotels 訂房中心或所預訂的飯店，要求取消預訂。

問題1. 網站內有沒有特別服務？

答案1. 當您成為 "MY JALHOTELS" 會員時，上網訂房將會更快速更方便。您亦可訂閱我們的電子期刊，從而獲悉最新優惠、促銷活動及旅遊目的地的資訊。
欲知詳細說明，請即點按此處。

問題1. JAL HOTELS 有沒有會員計劃？

答案1. Nikko Hotels International 有一個由 JAL HOTELS 負責推廣，名為 "Fountains Club ─ 甘泉俱樂部" 的會員計劃。
欲知詳細說明，請立即按此連結。

問題1. 入住 JAL HOTELS (Nikko Hotels International 或 Hotel JAL City) 可否賺取飛行哩數？

答案1. 您每次入住我們的飯店，不論入住天數、客房類別或預訂多少間客房，均可賺取指定的飛行哩數。 欲知我們配合的航空公司資料，請立即點按此處。